Pagalbos centras

Raskite parduotuvę

Įveskite pašto kodą ar miestą arba naudokite geolokalizaciją, kad rastumėte arčiausiai esančią parduotuvę.

Klausimai ir atsakymai

Ar ieškote informacijos apie parduotuves, produktus, paslaugas ar bendradarbiavimą su „Pepco“? Kviečiame perskaityti mūsų DUK.

Naujienos

Peržiūrėkite informaciją apie naujausias kampanijas, loterijas ir renginius bei skaitykite svarbią informaciją skirtą „Pepco“ klientams.

Dydžių lentelės

Sužinokite mūsų parduotuvėse siūlomus prekių dydžius.

Grąžinimai

Mums rūpi Jūsų teigiama patirtis apsiperkant, todėl „Pepco“ galite grąžinti produktą iki 30 dienų.

Pretenzijos

Sužinokite, per kiek laiko nuo prekės įsigijimo „Pepco“ pardotuvėje galite pateikti pretenziją, bei susipažinkite su jo nagrinėjimo tvarka.

Instrukcijos ir atitikties deklaracijos

Čia galite atsisiųsti pasirinktų „Pepco“ produktų instrukcijas ir atitikties deklaracijas.

Iš prekybos pašalinti produktai

Čia rasite visą informaciją apie pašalintus iš prekybos produktus.

Tax Free

Sužinokite, kaip susigrąžinti PVM už „Pepco“ parduotuvėse įsigytas prekes. Asmenims, kurių nuolatinė gyvenamoji vieta nepriklauso Europos Sąjungai.

Susisiekite su „Pepco“ komanda

Jūsų pasitenkinimas yra mūsų prioritetas. Jei turite klausimų, pastabų ar rūpesčių, rašykite mums – mūsų komanda mielai jums padės. Atkreipkite dėmesį, kad negalime suteikti informacijos apie prekių likučius konkrečiose parduotuvėse.

Duomenų valdytojas yra „Pepco Poland Sp. z o. o.“, įsikūrusi Poznanėje, ul. Strzeszyńska 73A. Duomenys bus tvarkomi prašymo ar užklausos nagrinėjimo tikslais. Išsamią informaciją apie asmens duomenų tvarkymo principus ir turimas teises rasite Privatumo politikoje.

Pepco parduotuvės darbuotojai su mėlynais marškinėliais stovi parduotuvėje, fone matomi drabužiai ir nuolaidų ženklai.